Se você usa o TOTVS Protheus no dia a dia, mas sente que a operação continua lenta, travada e pouco conectada, talvez o problema não esteja no sistema, mas na forma como ele está sendo utilizado.

A verdade é que, mesmo com um ERP potente, muitas empresas ainda usam a ferramenta como se fosse apenas uma central de registros. Tudo é manual, os processos não conversam entre si e as informações mais importantes continuam sendo consolidadas na planilha de sempre.

Neste artigo, reunimos 5 sinais de alerta para você identificar se está tratando seu ERP como uma ferramenta “burra” e o que pode ser feito para mudar esse cenário.

1. O sistema virou um repositório de informações, não uma ferramenta de gestão

Se o ERP está sendo usado apenas para registrar pedidos, emitir notas ou cadastrar produtos, algo está errado. O propósito de um ERP moderno vai além disso. Ele deve centralizar, cruzar e transformar os dados da operação em informações que ajudam a tomar decisões.

Quando isso não acontece, o sistema se limita a ser um espelho daquilo que já está acontecendo, e não um instrumento ativo da gestão.

2. Você ainda precisa consolidar dados fora do sistema

Esse é um dos sinais mais claros. Toda vez que alguém da sua equipe precisa abrir o Excel para montar um relatório, é sinal de que o ERP não está entregando o que deveria.

Se os dados não estão organizados de forma acessível, se os filtros são confusos ou se os relatórios são genéricos demais, é hora de repensar a estrutura de informações. Não faz sentido investir em um ERP se você continua dependendo de controles paralelos.

3. A operação trava por falta de integração entre áreas

Outro sintoma comum é o vai-e-volta entre setores. O pedido entra, mas não aparece para compras. A nota é emitida, mas não puxa os dados fiscais corretamente. O financeiro não sabe o que foi vendido.

Se a equipe precisa correr atrás de informação que deveria fluir automaticamente, o ERP está sendo subaproveitado. E pior: isso gera atrasos, ruído e desgaste entre os times.

4. As aprovações ainda dependem de e-mails, grupos ou alguém “lembrar”

Você já perdeu vendas ou oportunidades porque a aprovação de um pedido atrasou? Já ficou com uma nota parada por dias porque faltava uma validação? Isso acontece com frequência em empresas que ainda usam o ERP de forma passiva, sem automação de fluxos.

Hoje, é perfeitamente possível configurar aprovações inteligentes, com notificações, regras de negócio e histórico acessível. Basta conectar as peças do jeito certo.

5. Os gestores continuam tomando decisões “no escuro”

Se quem toma as decisões não tem visibilidade em tempo real, não consegue acessar indicadores-chave ou depende de alguém para gerar relatórios específicos, o ERP está servindo muito mais à operação do que à gestão.

Esse é um dos maiores desperdícios que vemos no mercado. A empresa já tem o sistema, os dados e a estrutura, mas ainda assim, o dia a dia segue no feeling.

E agora, como mudar isso?

O primeiro passo é entender que o problema não está, necessariamente, no ERP. O TOTVS Protheus, por exemplo, é uma ferramenta com enorme potencial de automação, integração e inteligência. Mas, para que ele funcione da forma certa, é preciso configurá-lo conforme a realidade da sua empresa, e não apenas replicar um modelo padrão.

É aqui que entramos.

Como a Mistral pode ajudar?

Somos especialistas em transformar o uso do TOTVS na prática. Ajustamos fluxos, desenvolvemos integrações e conectamos processos para que o ERP deixe de ser um sistema burocrático e passe a ser uma ferramenta de gestão de verdade.

Nosso time vem do universo TOTVS, conhece as limitações e as possibilidades do sistema e fala a língua de quem está no dia a dia da operação. Não trabalhamos com pacotes genéricos.

Se você se identificou com um ou mais sinais deste artigo, fale com a gente. Vamos te mostrar como usar o que você já tem do jeito certo.

Você sente que seu ERP está travando mais do que ajudando?

Fale com o time da Mistral e descubra como transformar a forma como sua empresa usa o TOTVS no dia a dia.