O que é o Portal do Cliente?
O Portal do Cliente da Mistral é uma plataforma white label que centraliza o acesso às informações financeiras e cadastrais do cliente final. Com ele, seu time deixa de responder e-mails manuais para emitir boletos, reenviar notas ou atualizar dados. Tudo isso com segurança, rastreabilidade e acesso em tempo real.
Como funciona o Portal do Cliente?
O cliente acessa o portal com login e senha, visualiza suas notas fiscais (XML/DANFE), solicita prorrogação de boleto, atualiza seus dados e muito mais. A ferramenta evita retrabalho, elimina o vai e vem de solicitações e libera o time de atendimento para focar no que realmente importa.
Por que adotar o Portal do Cliente da Mistral?
Com o Portal do Cliente, sua empresa melhora o atendimento e reduz a carga de trabalho do time interno. É mais autonomia para o cliente e mais foco para sua equipe.
Autonomia para o cliente
Segunda via de boleto, atualização de cadastro e visualização de notas — sem precisar acionar o time.
Redução de custos com atendimento
Diminuição do volume de e-mails e ligações ao financeiro e ao SAC.
Segurança e controle
Controle de acessos, rastreabilidade e segregação de permissões por perfil.
Integração direta com ERP TOTVS
Sem necessidade de desenvolver APIs externas: o portal conversa direto com o sistema.
Layout personalizável (white label)
Interface com identidade visual da sua empresa, reforçando a marca e a confiança.