O sistema foi implantado, mas ficou pelo caminho?
É comum encontrar empresas com Protheus, RM ou Fluig já implantados — mas com uso parcial, falhas de parametrização, baixa adesão dos usuários e processos improvisados fora do ERP. A Mistral entra para reorganizar, reaproveitar e fazer o sistema voltar a ser parte da operação. Você enfrenta algum desses cenários?
O sistema está implantado, mas o time voltou para as planilhas
Só alguns módulos são usados — e ainda de forma improvisada
Relatórios e dados não são confiáveis
A contabilização e o custo do produto nunca batem
Integrações quebradas ou nunca finalizadas
Equipe sem treinamento ou suporte real
Reestruturamos o uso do sistema com foco em resultado prático
Nosso trabalho começa entendendo como o sistema está hoje e como ele deveria estar funcionando. A partir disso, montamos um plano de revitalização técnico-funcional, com entregas claras por área.
O que entregamos:
Diagnóstico 360 completo de uso, configuração e performance do sistema
1
Reconfiguração de módulos mal parametrizados
2
Reestruturação de processos dentro do sistema
3
Integração de módulos e sistemas que ficaram isolados
4
Treinamento dos times e reengajamento de usuários
5
Relatórios, dashboards e processos reconfigurados para uso real
6
Recuperamos a usabilidade do sistema em áreas que hoje operam fora dele
TOTVS Protheus
- Parametrizações incorretas
- Módulos mal explorados
- Planilhas paralelas
- Retrabalho
- Falta de padronização nos processos
TOTVS RM
- Falhas na integração entre folha
- Ponto
- eSocial
- Processos manuais no RH
- Contratos e financeiro
- Uso parcial do sistema
TOTVS Fluig
- Fluxos abandonados
- Formulários genéricos
- Uso desconectado do ERP
- Baixa adesão dos usuários ao sistema
Revitalizar com a Mistral é reorganizar o uso com critério técnico, visão funcional e suporte próximo
A Mistral não tenta “vender de novo” o que você já contratou. A gente entra para resgatar o sistema, reconectar as áreas e fazer o ERP ou Fluig voltar a funcionar com clareza, estabilidade e confiança.
Nossos diferenciais:
Canal homologado da TOTVS com foco em uso prático
Diagnóstico técnico + funcional com plano de ação por área
Time com experiência real em projetos de correção e recuperação
Atendimento próximo e contínuo, sem “deixar na mão” após a entrega
Resultados visíveis já nas primeiras semanas de ajuste
O que dizem nossos parceiros?
Acreditamos que o verdadeiro sucesso está em relações sólidas. Veja como nossos parceiros descrevem a experiência com a Mistral.
Contratar o Portal de Clientes da Mistral foi uma escolha que se traduziu em satisfação instantânea. Mantemos nossa parceria sólida, confiável e eficaz com a Mistral.
Leonardo Dias Toni Gerente de T.I da THCM
Nossa parceria com a Mistral vai além de uma grande competência construída, praticam a empatia na sua mais nobre concepção, todo processo flui de forma leve.
Jonathas Galente Gerente de T.I da SuperFrio Logística Frigorificada
A parceria com a Mistral foi essencial para garantir mais segurança, agilidade e confiabilidade nos processos de TI da Zinho. A equipe sempre demonstrou alto nível técnico aliado à empatia e proatividade, tornando-se uma extensão estratégica do nosso time.
Marcelo Souza Coordenador de T.I da Zinho
Tivemos uma experiência excelente com a Mistral, marcada por um atendimento diferenciado durante toda a fase comercial e pela notável eficiência da equipe na condução do projeto.
Fluvio Souza Controller da Agro Cumaru
FAQ - Revitalização de Sistemas TOTVS
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O que é a revitalização de sistemas TOTVS?
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É um processo de diagnóstico e reestruturação de um ambiente TOTVS já implantado. O objetivo é corrigir configurações, reorganizar processos, recuperar integrações e melhorar o uso do sistema sem precisar começar uma nova implantação do zero.
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Como saber se meu sistema TOTVS precisa de revitalização?
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Alguns sinais são o uso excessivo de planilhas, módulos abandonados ou pouco utilizados, dados pouco confiáveis, retrabalho, falhas de integração e usuários que deixaram de utilizar o sistema em determinadas rotinas.
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É necessário trocar ou reimplantar o ERP para fazer uma revitalização?
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Não necessariamente, a revitalização parte do ambiente existente para identificar o que pode ser corrigido, reconfigurado ou melhor aproveitado, preservando o que já funciona e concentrando esforços nos principais obstáculos.
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Quais sistemas TOTVS podem passar por revitalização?
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Atuamos na revitalização de ambientes como TOTVS Protheus, TOTVS RM e TOTVS Fluig, considerando os problemas técnicos, funcionais e de utilização específicos de cada solução.
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Como funciona um projeto de revitalização de sistemas?
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O trabalho começa com um diagnóstico do uso, configuração e desempenho do sistema. A partir dessa análise, são definidas ações que podem envolver reconfiguração de módulos, revisão de processos, recuperação de integrações, relatórios e treinamento dos usuários.
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A revitalização pode reduzir o uso de planilhas e processos manuais?
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Sim, um dos objetivos é trazer para dentro do sistema processos que passaram a ser realizados em planilhas ou controles paralelos, aumentando a integração, a padronização e a confiabilidade das informações.